Nuestro enfoque es pagar reclamos. En la mayoría de los casos pagamos en 24 horas, siempre tratándolo con esmero, respeto y consideración. En estos momento tan difíciles, esperamos hacer su vida un poco más fácil.
Si usted es miembro de la Funeral Consumer Guardian Society, por favor llame al 1-866-571-2772
- Para reportar su reclamo por teléfono, llame a nuestro centro de servicio en español al 1-888-881-7391.
Cuando nos llame, por favor tenga la siguiente información a mano:
- Nombre de la persona fallecida
- Número de póliza
- Fecha de defunción
Nuestro centro de servicio le ayudará procesar su reclamo paso a paso y contestar cualquier pregunta que pueda tener. Para la mayoría de los reclamos necesitaremos una copia certificada del acta de defunción y la póliza original. Si se requieren formularios adicionales, para su conveniencia los enviaremos por fax o por correo al beneficiario o funeraria.
- Para reportar su reclamo por correo, fax o email
CORREO: Lincoln Heritage Life Insurance
P.O. Box 29045
Phoenix, AZ 85038FAX: 1-602-808-8845 E-MAIL: claims@londen-insurance.com
Si escoge reportar su reclamo por uno de estos métodos, por favor asegúrese de completar todo el Formulario de Reclamo. Ponga especial atención al área del beneficiario en caso que necesitemos contactarlo si tenemos preguntas. Necesitaremos una copia certificada del acta de defunción y la póliza original.
Estimado Sr. Londen,
“Como familia, deseamos expresar nuestro profundo agradecimiento por la prontitud al procesar nuestro reclamo. Nunca es fácil pasar por la muerte de un ser querido, pero su respuesta en un tiempo excelente y la forma como respondió es ejemplar. La funeraria con quien negociamos nunca había experimentado tanta facilidad y conveniencia.”
- Sr. S.K., Ludington, MI
“Muchísimas gracias por su asistencia en el reclamo de mi madre. Mamá siempre se preocupó de que yo sufría de mucho estrés por cuidarla durante los últimos dos años. Estos últimos meses ella sufrió mucho de cáncer. Yo sé que ella está sonriendo en el cielo y bendiciéndolo por toda su ayuda y palabras reconfortantes.”
- Srita. B.H., Inwood, WV
“Solamente quería hacerle saber como aprecié el sentimiento que su personal expresó cuando traté con su compañía. La muerte de mi padre ha sido muy dura para mí, y su compañía no me hizo pasar por muchos cambios acerca de la póliza. Además, su compañía negoció el reclamo a tiempo. Otra vez, le agradezco por tener una compañía con un excelente servicio al consumidor.”
- Srita. T.B., Vancouver, WA
“Como familia, deseamos expresar nuestro profundo agradecimiento por la prontitud al procesar nuestro reclamo. Nunca es fácil pasar por la muerte de un ser querido, pero su respuesta en un tiempo excelente y la forma como respondió es ejemplar. La funeraria con quien negociamos nunca había experimentado tanta facilidad y conveniencia.”
- Sr. S.K., Ludington, MI
“Muchísimas gracias por su asistencia en el reclamo de mi madre. Mamá siempre se preocupó de que yo sufría de mucho estrés por cuidarla durante los últimos dos años. Estos últimos meses ella sufrió mucho de cáncer. Yo sé que ella está sonriendo en el cielo y bendiciéndolo por toda su ayuda y palabras reconfortantes.”
- Srita. B.H., Inwood, WV
“Solamente quería hacerle saber como aprecié el sentimiento que su personal expresó cuando traté con su compañía. La muerte de mi padre ha sido muy dura para mí, y su compañía no me hizo pasar por muchos cambios acerca de la póliza. Además, su compañía negoció el reclamo a tiempo. Otra vez, le agradezco por tener una compañía con un excelente servicio al consumidor.”
- Srita. T.B., Vancouver, WA
¿AÚN TIENE MÁS PREGUNTAS?
Consulte nuestra Preguntas Frecuentes acerca de nuestro proceso de reclamos.
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